Як змінити тариф?

На головній сторінці особистого кабінету в блоці “Ваші послуги” натисніть “Змінити”.



Після чого ви побачите доступні послуги Інтернет і Об'єднані тарифи.



При виборі тарифу з меншою швидкістю, різниця вартості з попереднім пакетом буде нарахована на ваш рахунок в особистому кабінеті. У разі вибору тарифу з більшою швидкістю відкривається вікно для доплати.

Звертаємо увагу, що ви можете змінити тариф через Особистий кабінет не більше п'яти разів на місяць. 

Оплата пакету послуг виконується за календарний місяць – з 1-го і до останнього числа. Коли ви змінюєте тариф система автоматично перераховує вартість відповідно до фактично використаних днів.

Як це працює?

Якщо переходите на дешевший тариф — залишок коштів за попередній пакет повертається на баланс. А якщо обираєте дорожчий, то система перерахує суму і, якщо на балансі недостатньо коштів, запропонує доплатити різницю.

При підключенні по технології FTTB (Ethernet) для зміни тарифу на швидкість 250 Мбіт/с, 500 Мбіт/с або 1 ГІГ необхідно зв'язатися з оператором підтримки.