Чому гальмує YouTube і як це виправити

Вступ

Починаєте дивитися улюблене відео на YouTube, а воно раптом починає гальмувати? Постійні паузи, завантаження кожні кілька секунд або погана якість відео руйнують всяке задоволення від контенту. Аналогічні явища можуть виникати і під час перегляду фільмів або серіалів, як на офіційних стримінг-платформах, наприклад, Netflix, HBO, Disney+, так особливо і на інших сайтах для безкоштовного перегляду.

Перша думка — звернутися до провайдера зі скаргою. Але чому це відбувається і як цього позбутися? У цій статті ми розглянемо ТОП-3 причини гальмування відео і дамо вам поради, як про це забути раз і назавжди. 

Причини гальмування відео на Youtube

YouTube доступний практично на будь-якому пристрої - від смартфонів до телевізорів. Однак це також означає, що причини гальмування відео можуть бути абсолютно різними, залежно від використовуваного вами пристрою. Розглянемо можливі причини цього в трьох категоріях: телевізор, планшет/телефон і персональний комп'ютер/ноутбук. Кожен з цих пристроїв має свої особливості, які можуть впливати на швидкість і якість відтворення відео.

1. Якість інтернет з’єднання. 

Якщо ваш пристрій підключено через Wi-Fi, спершу перевірте швидкість інтернету на нашому сайті або на speedtest. Для плавної трансляції відео у форматі Full HD вам знадобиться лише 10 Мбіт/с, як рекомендує Google.

Однак не завжди можна покладатися на Wi-Fi. Є багато факторів, які можуть впливати на якість безпровідної мережі, наприклад, інші пристрої в мережі або перешкоди від обладнання. Щоб уникнути цього, рекомендується підключати основні пристрої, такі як телевізор, комп'ютер або ноутбук, через Ethernet-кабель. Таким чином ваше з'єднання буде надійним і швидшим.

Ознайомитися з статтями про причини поганого інтернету та основні лайфхаки про покращення безпровідного з’єднання можна за посиланням. Ці знання будуть корисними, тому рекомендуємо розібратися в основних причинах. 

2. Що робити, якщо YouTube гальмує навіть при підключені по кабелю.

Зверніть увагу на попередню пораду і перевірте швидкість вашого інтернету. Якщо результат поганий, спробуйте перепідключити кабель, замінити його або перевірити швидкість на іншому пристрої. Зазвичай це може бути пов'язана з кабелем або портами на пристроях.

Якщо швидкість у межах норми, варто перевірити налаштування сторонніх DNS-серверів.

DNS (система доменних імен) - це служба перекладу вебадрес (наприклад, youtube.com). Вона перетворює вебадреси на IP-адреси серверів, щоб ваш пристрій міг знайти потрібний сайт. Інтернет-провайдер, як правило, автоматично надає вам свої DNS-сервери, яких повинно бути достатньо для стабільної роботи.

Однак, якщо ви використовуєте сторонні DNS, це може безпосередньо вплинути на швидкість вашого інтернету. Чому так відбувається? Сторонні DNS-сервери можуть бути розташовані далеко від вас або перевантажені, що може збільшити затримку при підключенні до серверів. 

3. Правильно обраний тарифний план домашнього інтернету.

Часто причиною стає вибір тарифного плану з найнижчою швидкістю, особливо якщо більшість ваших пристроїв підключено через Wi-Fi. Наприклад, якщо у вас багато гаджетів і всі вони активно використовують інтернет для перегляду відео, ігор або роботи, роутер та низька швидкість просто не можуть впоратися з цим завданням.

Якщо ви активно користуєтеся стрімінговими сервісами, онлайн-іграми або працюєте з великими обсягами даних, найкращим рішенням буде підключення до гігабітного тарифу. Висока швидкість легко впорається з такими навантаженням, тому ви зможете не тільки дивитися відео у форматі 4K без затримок, а ще й завантажувати великі файли та комфортно працювати з багатьма підключеними пристроями.

Гальмує YouTube на ПК або ноутбуці

Якщо ви використовуєте ноутбук або ПК з Windows, важливо подумати про його апаратне забезпечення. Щоб ваш пристрій працював належним чином, він повинен бути в належному робочому стані. Якщо ви бачите, що при завантаженні браузера, або просто будь-якого відео в диспетчері завдань процесор і оперативна пам'ять завантажені майже на 100%, варто перевірити обладнання.

1. Перевірка на сторонні програми або віруси

Однією з найпоширеніших причин поганої роботи комп'ютера є наявність вірусів. Якщо ви помітили, що ваш пристрій працює повільніше, ніж зазвичай, перше, що вам слід зробити, це запустити антивірусну перевірку. 

2. Оновлення драйверів, системи або комплектуючих

Застаріле програмне забезпечення або комплектуючі можуть впливати на швидкодію комп’ютера. Крім того, не забувайте оновлювати драйвери для відеокарти, мережевих адаптерів і інших комплектуючих. 

Помічаєте, що ваш комп'ютер працює повільно і ніякі рекомендації не допомагають? Зверніться до комп'ютерних майстрів або задумайтесь про апгрейд своїх комплектуючих власноруч.

3. Налаштування браузера

Спробуйте відкрити відео в різних браузерах, таких як Google Chrome, Opera та інших. Якщо воно повільно працює лише в одному браузері, можливо, справа в ньому.

Якщо гальмування не зникли, спробуйте перевстановити браузер або скинути всі налаштування на заводські. Ви також можете спробувати вимкнути всі встановлені розширення, очистити історію пошуків та файлів cookie. Як правило, сторонні додатки по типу блокування реклам (Adblock, Ublock) або інші можуть теж впливати на роботу сервісу. Обов'язково переконайтеся, що ви вимкнули VPN т.я. цей сервіс напряму впливає на вашу швидкість і зменшує її.

Гальмує YouTube при перегляді на телевізорі

1. Поняття “білий” та “сірий” телевізор

Білі телевізори - це пристрої, що працюють на сучасних та офіційних операційних системах, таких як Android TV, LG Smart Web OS або Tizen (Samsung). Вони забезпечують доступ до великої кількості популярних додатків, включаючи YouTube, Netflix та інші стрімінгові сервіси. У таких телевізорах користувачі отримують оптимізований інтерфейс і регулярно оновлювані системи, що підвищують стабільність і продуктивність.

На відміну від них, сірі телевізори мають обмежену функціональність. Вони часто використовують неофіційні підробки або старі версії операційних систем, які не підтримують актуальні додатки. Це може призводити до відсутності доступу до популярних сервісів.

Як результат, через це що користувачі змушені заходити на YouTube через браузер. Однак такий підхід не зовсім правильний: перегляд через браузер може призвести до затримок і гальмувань, що безпосередньо залежить від телевізора, його операційної системи та комплектуючих.

2. Очищення кешу, перевстановлення додатка та зменшення автоякості в налаштуваннях.

Почніть із очищення кешу у налаштуваннях конкретного додатка. Це може звільнити місце на вашому пристрої та підвищити швидкість його роботи. Якщо це не допомогло, спробуйте перевстановити додаток через магазин додатків (Google Play, Apps, LG Content Web Store), щоб усунути можливі збої.

Ще одним простим, але ефективним рішенням є зменшення автоматичної якості відео. Замість максимальної якості оберіть продуктивну. Це дозволить уникнути зависань і забезпечити плавний перегляд, навіть при незначній швидкості інтернет-з'єднання.

3. Відновлення заводських налаштувань телевізора

Якщо помітили, що ТВ почав гальмувати в усіх додатках (не тільки YouTube), варто подумати над тим, щоб скинути його до заводських налаштувань. Це часто допомагає позбутися будь-яких конфліктів між програмами або помилок, які могли накопичуватися з часом. 

Однак важливо пам’ятати, що це радикальний крок, оскільки всі ваші персональні налаштування та дані будуть втрачені. Скидання до заводського режиму означає видалення всіх ваших поточних налаштувань і даних та повернення телевізора до стану, в якому він був, коли ви його вперше придбали. Для деяких старих моделей телевізорів це може призвести до повернення системи до старішої версії, що може ускладнити роботу в подальшому. 

Тож зазначаємо, що робити це краще на свій власний розсуд. Ми рекомендуємо звертатися до цього методу лише в тому випадку, якщо інші способи не допомогли.

Після такого скидання важливо повністю налаштувати телевізор. Це включає підключення до Wi-Fi, реєстрацію в усіх необхідних сервісах та встановлення останніх оновлень програмного забезпечення та додатків.

4. Android приставка

Якщо ви помітили, що ваш телевізор не справляється з сучасними вимогами або має обмежені можливості, варто розглянути придбання Android-приставки. Вони регулярно оновлюються, тож ви зможете користуватися найновішими версіями таких програм, як YouTube. Ви матимете доступ до широкого спектра додатків з Google Play, які дійсно розширюють можливості вашого телевізора.

Багато телевізійних приставок мають кращі апаратні характеристики, ніж вбудовані системи Smart TV, а це означає, що ви отримаєте більш плавний перегляд без затримок.

Доступний асортимент Android-приставок від ТРК БРІЗ можна переглянути за посиланням.

Гальмує YouTube при перегляді на телефоні

1. Перезавантажити телефон

Це найпростіший, але дієвий метод. Швидке перезавантаження - чудовий спосіб підштовхнути телефон до роботи. 

Якщо у вас в налаштуваннях є сповіщення про оновлення операційної системи, краще зробити це. Оновлення зазвичай включають важливі виправлення та оптимізації, які покращують стабільність роботи вашого пристрою.

2. Очищення кешу YouTube

Кеш - це тимчасові файли, які зберігаються на вашому пристрої, щоб пришвидшити та полегшити доступ до даних. Якщо кеш переповнений, це може викликати збої у роботі програми. Перейдіть до налаштувань, знайдіть YouTube у списку додатків і очистіть кеш. Якщо це не допоможе, спробуйте перевірити наявність оновлень або просто перевстановити програму.

3. Вимкніть всі програми, які працюють у фоновому режимі

Занадто багато програм, що працюють у фоновому режимі, можуть витрачати ресурси вашого телефону, що може вплинути на його роботу. Закривши непотрібні, ви звільните оперативну пам'ять, що допоможе вам дивитися улюблені відео без затримок.

4. Вимкніть VPN, перевірте підключення до Wi-Fi. 

Якщо ви використовуєте VPN, варто його вимкнути, тому що він уповільнює ваше з'єднання, оскільки дані проходять через додаткові сервери. Також варто перевірити, що ваш телефон підключений до Wi-Fi, а не до мобільної мережі.

На що варто звернути увагу?

Крім вказаних раніше порад, варто також звернути увагу на кілька інших факторів, які можуть вплинути на роботу YouTube на всіх ваших пристроях.

Іноді проблеми з доступом до YouTube можуть бути викликані серверним збоєм з боку Google. Це може проявлятися у вигляді повільного завантаження або їх нездатності відкриватися взагалі. У таких випадках важливо дочекатися, поки проблема буде вирішена на стороні YouTube.

Ще однією поширеним питанням є повідомлення "Немає підключення до мережі, перевірте підключення до Інтернету". Якщо ви отримуєте це повідомлення, але інші додатки на вашому пристрої працюють без проблем, зверніть увагу на налаштування дати і часу. 

Гальмування під час перегляду серіалів і фільмів на стрімінгових та інших сервісах

Усі наші попередні поради підходять для перевірки YouTube, а також будь-якого іншого офіційного потокового контенту, такого як HBO, Netflix, Megogo, Disney+ тощо.

Варто зазначити, що стрімінгові платформи можуть знижувати якість відео, якщо їх сервери перевантажені або якщо ваше інтернет-з'єднання слабке. 

Інтернет-провайдер не несе відповідальності за роботу сторонніх додатків.

Особливо це стосується піратських сайтів, які містять фільми та серіали. Якщо ви просто набрали в браузері “дивитися фільми” і потрапили на якийсь сайт, ви можете зіткнутися з затримками і перервами через роботу саме цього ресурсу. 

Для безперебійного перегляду варто використовувати надійні та легальні потокові платформи!

Висновок: забезпечте швидкий доступ до YouTube

Гальмування YouTube або інших сервісів може виникати на абсолютно різних пристроях. І справа не лише в низькій швидкості інтернету для перегляду відео або складностях зі сторони YouTube або іншого ресурсу. Варто також більш детально розглянути налаштування апаратного та програмного забезпечення. 

Ми сподіваємося, що наші поради допомогли вам зрозуміти, що може бути причиною неполадок. Якщо вам не вдалося вирішити ситуацію, радимо звернутися до технічних спеціалістів, які спеціалізуються на перевірках вашого обладнання або до наших фахівців інтернет-з'єднання.