Як використовувати ChatGPT на повну: гайд для не‑айтішників

Нещодавно Google оновили політику конфіденційності: тепер всі публічно доступні наробки користувачів використовуватимуться для навчання ШІ. Пости в соцмережах, відгуки, статті в блогах. Наразі не будемо розбирати, добре то, чи погано. Але ясно одне — штучний інтелект все дужче вплітається в повсякденне життя.

Сьогодні розберемо, як пересічний користувач може взяти із ШІ максимум для себе. Покажемо на прикладі популярного генеративного штучного інтелекту ChatGPT.

Читайте гайд для не-айтішників ChatGPT від команди Briz та користуйтеся сучасними технологіями, як профі.

Можливості та міфи ChatGPT

На відміну від закликів блогерів з Ютубу, ChatGPT не всесильний. Наприклад, він дійсно може створити інтерактивну текстову гру. Якщо матиме достатньо опису та зрозуміє, що від нього потрібно.

Ми спробували. Навіть із мінімальним описом, Чат створив пригоду:

Все що ми вказали, це умова гри (будуть варіанти вибору) та головного героя — Індіана Джонс. Цього виявилося достатньо: адже Чат знає, хто такий Індіана Джонс. ШІ навчається по базах даних, тому відомий герой для нього зрозумілий: вибір сетингу, назва пригоди, формат історії — все походить від героя.

Але не все так ідеально…

Чат зрозумів команду неправильно. Але це провина не ШІ, а оператора. Адже треба було написати велику літеру Д, а не малу. Це в сторону того, наскільки ChatGPT чутливий до команд.

Спробуємо інакше. Знову задамо гру про Індіану Джонса, але використаємо дещо інший запит

Деталі лишилися ті ж самі: знову Індіана Джонс, знову варіанти вибору, позначені літерами. Але запит сформовано інакше і ChatGPT створив взагалі іншу гру:

Як бачимо, формат запиту напряму впливає на відповідь Чату. Навіть якщо попередні дані майже ідентичні.

Ще важливий момент: те, що знає ChatGPT обмежене 2021 роком. Ми запитали його про останню книгу Стівена Кінга. І Чат чесно сказав, що не може відповісти, адже знає інформацію лише по 2021 рік і є шанс, що автор написав нову книгу:

Стає зрозуміло, що якість роботи ChatGPT залежить виключно від запитів. І зараз поговоримо про те, як їх формувати.

Як правильно ставити задачі для ChatGPT ?

Команди для штучного інтелекту називаються «промтами» (prompt). По суті, це інструкції для ШІ. ChatGPT зробив хитру річ: він імітує реального співрозмовника, тому користувачі до нього звертаються так само. Але треба не забувати, що перед нами програма, яка вміло використовує бази даних. Не більше, і не менше. Тому звертатися за допомогою інструкцій простіше, ніж як до реальної людини.
 

• Якщо посилаєтеся на щось, що точно відоме і є в базі даних — дайте коротку інструкцію.

Потім вже додатковими уточненнями відредагуєте. Наприклад, гра “Змійка” — відома, Чат розуміє точно про що ви. А вже тоді вточните що вам потрібно: “зміни колір змійки на синій”, “зроби об’єкти більш прозорими” і так далі.

• Конкретизуйте, якщо треба створити щось нове.

ChatGPT вміє створювати оповідання, історії, добірки на основі своїх даних. Але треба чітко описати, що вам потрібно.

•  За можливості використовуйте англійські слова.

Чат не вміє розуміти, він добирає дані та їх використовує. Оскільки його бази даних переважно з англомовних джерел, краще за все він працює саме англійською. Тому в промти можна вставляти англійські слова або повністю писати запит англійською.

•  Не використовуйте нішевих та жаргонних слів.

Наприклад, в спільноті геймерів є піджанр під назвою «рогалик». Кожен гравець розуміє, про що мова, але Чат може сприйняти це не як жанр, а як випічку. коли використовуєте слова з багатьма значеннями чи суржик — уточнюйте значення.

•  Пишіть додаткові інструкції.

ChatGPT вміє допрацьовувати зроблену роботу. Наприклад, можна попросити продовжити вже написану розповідь. Або з уже написаного ним обрати головні думки і записати, як тези. Чи переписати вже створену публікацію, але від імені Тараса Шевченка або що. Не обов’язкового завантажувати одразу складною інструкцією. Пропишіть один запит, а потім по зробленій роботі вточнюйте потрібні для вас деталі.

У ChatGPT є платна версія: може давати розгорнутіші відповіді, розуміти ширші запити, вміє рахувати (маються на увазі складні розрахунки), і ще багато корисного функціоналу.
На момент написання статті, платна версія обійдеться у 20$ на місяць. Але є певні лайфхаки, які дозволять розширити безплатну версію чату.

Ось вони:

1. У відповідей є обмеження. За кількістю знаків та по навантаженню самого Чату. Якщо раптово відповідь припинилася, а позначка «generated» зникла — напишіть «Продовжуй», і чат продовжить відповідь.
2. Більшість даних для навчання — англійською мовою, тому і обробка запитів англійською точніша. Наприклад, використання жаргонів, розуміння діалекту та сленгів.
3. Запитати у ChatGP: як з його допомогою отримати потрібний результат.
    

Як жити у світі з ChatGPT?
 

ChatGPT не всесильний. Це не компетентний експерт, йому не варто довіряти, коли питання медичного, юридичного чи психологічного характеру. Він лише — генеративний штучний інтелект. В цьому його цілі, інструменти та задачі — генерувати щось на основі інструкцій та бази, на якій він навчався.

✅ Написати оповідання, книгу, зібрати пост в соцмережі на основі заданих тез, перекласти текст — так. 
❌ Написати алгоритм лікування, реабілітаційну програму для ПТСР чи депресії — ні.

Є більш вузькоспеціалізовані ШІ (наприклад, MedPalM 2 від Google про медицину, чи BloombergGPT про фінанси). Також окрім Чату є інші штучні інтелекти для генерування контенту. Наприклад, Bord від величного та жахливого Google.

Цікавий факт. Великобританії авторське право на художній твір, згенерований в ChatGPT зберігається 50 років. А в США такі твори не вважається інтелектуальною власністю (на момент написання статті, але багато комісій й досі займаються цими питаннями).

Кожен ШІ по-різному навчається, обходить права конфіденційності та відкриває доступи для публічних джерел. Розробники ШІ ніколи не розповідають назагал те, як працює конкретна їх технологія. Через це користувачі не можуть знати всього функціоналу штучного інтелекту.

ШІ вже здатен на більше, ніж користувачам здається.

Зараз ШІ змінюють парадигми публічного простору в інтернеті. В добу форумів інтернетом керувала анонімність. З бумом соцмереж — публічні висловлювання та винесення назагал особисті думки. А тепер справа вже не в публічності висловлювань в інтернеті, а в тому, де та хто їх буде використовувати.

Нам лишається тримати руку на пульсі та вчитися жити з новими технологіями: не намагатися зупинити неминучий прогрес, а приборкувати його. Для цього і пишемо цей гайд — щоб кожен міг використовувати ChatGPT як профі.